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在线QQ客服显示“未启用”解决办法?

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发表于 2013-7-3 23:06:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
QQ设置临时会话
网页放置QQ号,QQ在线网页却不显示彩色在线图标:
解决方法:
打开QQ面板,依次打开:主菜单->系统设置->隐私设置;找到临时会话,把前面的勾去掉。

隐私设置

隐私设置

未完,接着看楼下!

 楼主| 发表于 2013-7-5 12:07:10 | 显示全部楼层

    为网站设置在线QQ客服几乎是每个网站必备的功能,可是最近因为腾迅公司对在线QQ客服程序进行了升级,导致一些客户的网站在线QQ显示“未启用”的状况,为了更好地帮助大家解决在线QQ客服的问题,现将解决法整理出来,供大家参考。


(出现“未启用”的状态)

第一步:登陆到QQ客服控制面版(网址http://wp.qq.com),输入要操作的QQ帐号和密码,点击“登陆”按钮,进入以下画面。


(上图:进入页面后点击“登录”)


(上图:输入用户名和密码后按“登录”)


第二步:登录之后,进点“设置”页面,您会看到如下提示内容,点击“立即免费开通”。开通后,可设置相应的通讯组件,一般全选打勾,并按“保存”

(上图:登陆后,点击设置,进入设置页面)

(上图:点击“立即免费开通”按钮)

(上图:设置QQ通迅组件,一般全打勾后按“保存”)
第三步:回到网站上面,刷新,可以看到在线QQ客服显示已经发生了变化。

(上图:状态已发生变化)

结语:在线QQ客服的代码是统一的,一切显示状态是由腾迅公司的软件决定的,所以,在线QQ客服出现的任何问题,很多时候都是QQ软件或设置的问题,与网站后台管理无关。


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